
りんごりんご
!!!!注意!!!!! トライアルだけで解約したのに、計10000円近くが請求されました! かなり悪徳です! 結局再度確認すると、解約します。の(スクロールしないと見えない位置にある)ボタンを、連続で3回くらい押していかないと解約にならない、ひどい手法でした! みなさんお気をつけください! 追記 結局更に5000円請求されていました。。。 解約しても解約しても、解約しますか?のボタンが出るので、最後、メールを確認してくださいが出るところまでやって、やっと解約できたと思ったら、メールは英語で解約できましたっていう、確認のメールかと思いきや、そのメールで再度英語の、キャンセルします。ボタンを押してやっと解約になります。それで解約になったと祈るばかりです。それでも解約されていない場合、更に半月後には5000円請求されます。 無駄に支払われた15000円を現在返金要求していますが、また進捗はこちらに書かせていただきます。本当に酷い。 ちなみにアプリのエクササイズ内容はびっくりするぐらいしょーもないです! みなさん気をつけて!!!! 返金が確認でき次第、評価を変更します。
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BetterMe Limited
2025年9月1日
こんにちは。この件をご報告いただきありがとうございます。お客様のプロフィールを確認し、何が起きたのかを確認させていただきます。gethelp@betterme.world までご連絡ください。弊社チームがサブスクリプションの解約手続きをお手伝いし、その後もサポートいたします。BetterMe チーム一同、心よりお待ちしております。